Isenção de responsabilidade

Salvo disposição legal em sentido contrário, a Liora Madrid não aceitará nenhuma responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:

  • quaisquer perdas que não fossem atribuíveis a incumprimento algum da sua parte;

  • perdas empresariais (incluindo lucros cessantes, de receitas, de contratos, de poupanças previstas, de dados, perda de fundo de comércio ou despesas desnecessárias incorridas); ou

  • qualquer outra perda indireta que não fosse razoavelmente previsível por ambas as partes no momento em que se formalizou o contrato de compra e venda dos produtos entre ambas as partes.

Igualmente, a Liora Madrid também limita a sua responsabilidade nos seguintes casos:

  • A Liora Madrid aplica todas as medidas concernentes a proporcionar uma visualização fiel do produto no Site, no entanto não se responsabiliza pelas mínimas diferenças ou inexatidões que possam existir devido a falta de resolução do ecrã, ou problemas do navegador que se utilize ou outros desta índole.

 

  • A Liora Madrid atuará com a máxima diligência a fim de colocar à disposição da empresa encarregada do transporte do produto objeto do pedido de compra. No entanto, não se responsabiliza por prejuízos provenientes de um mau funcionamento do transporte, especialmente por causas como greves, retenções em estradas, e em geral quaisquer outras próprias do setor, que derivem em atrasos, perdas ou furtos do produto.

 

  • Falhas técnicas que por causas fortuitas ou de outra índole, impeçam um normal funcionamento do serviço através da internet. Falta de disponibilidade do Site por razões de manutenção ou outras, que impeça dispor do serviço. A Liora Madrid coloca todos os meios ao seu alcance a fim de levar a cabo o processo de compra, pagamento e envio/entrega dos produtos, no entanto exime-se de responsabilidade por causas que não lhe sejam imputáveis, caso fortuito ou força maior.

 

  • A Liora Madrid não se responsabilizará pelo mau uso e/ou pelo desgaste dos produtos que tenham sido utilizados pelo Utilizador. Ao mesmo tempo, a Liora Madrid também não se responsabilizará por uma devolução errada realizada pelo Utilizador. É responsabilidade do Utilizador devolver o produto correto.

 

  • Da mesma forma, a Liora Madrid não assumirá em caso algum responsabilidade alguma pelo uso indevido, fraudulento ou ilícito do nome comercial, marca, denominação do site ou qualquer outro sinal distintivo da empresa que possa ser levado a cabo por um terceiro sem autorização expressa. Em particular, a Liora Madrid não responderá pelas atuações de terceiras páginas web, comércios eletrónicos, plataformas ou particulares que, de forma ilegítima, utilizem a denominação "Liora" ou "Liora Madrid" ou qualquer outra similar, com o fim de realizar atividades enganosas, burlas, fraudes, venda de produtos ou serviços distintos, ou outras condutas contrárias à normativa vigente. O Utilizador entende e aceita que tais práticas constituem um uso abusivo e alheio à atividade oficial da Liora Madrid, ficando a empresa completamente exonerada de qualquer dano ou prejuízo derivado destas atuações.

    Não obstante o acima exposto, a Liora Madrid compromete-se a prestar toda a colaboração possível aos Utilizadores que se vejam afetados por este tipo de situações, facilitando a informação necessária, orientando sobre as vias legais ou administrativas disponíveis e atuando com a máxima diligência para proteger a integridade da sua marca e a confiança dos seus clientes. Embora a empresa não seja responsável pelos atos de terceiros, manifesta a sua empatia relativamente às possíveis consequências que tais condutas possam gerar e coloca-se à disposição dos afetados para os assistir na medida do razoavelmente possível.

 

  • Em geral, a Liora Madrid não se responsabilizará por nenhum incumprimento ou atraso no cumprimento de alguma das obrigações assumidas, quando o mesmo se deva a acontecimentos que estão fora do seu controlo razoável, ou seja, que se devam a causa de força maior, e esta poderá incluir, a modo enunciativo mas não exaustivo:

    • Greves, encerramentos patronais ou outras medidas reivindicativas.

    • Comoção civil, revolta, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparativos de guerra.

    • Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terramoto, afundamento, epidemia ou qualquer outro desastre natural.

    • Impossibilidade de uso de comboios, barcos, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados.

    • Impossibilidade de utilizar sistemas públicos ou privados de telecomunicações.

    • Atos, decretos, legislação, normativa ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Desta forma, as obrigações ficarão suspensas durante o período em que a causa de força maior continue, e a Liora Madrid disporá de uma extensão no prazo para as cumprir por um período de tempo igual ao que dure a causa de força maior. A Liora Madrid colocará todos os meios razoáveis para encontrar uma solução que lhe permita cumprir com as suas obrigações apesar da causa de força maior.