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FAQs
Resuelve tus dudas
¿Cómo indico mis detalles de personalización?
Para indicar las opciones de personalización en cualquier artículo de nuestra tienda, simplemente selecciona el producto deseado y verás las opciones correspondientes.
En cada artículo personalizado, tendrás una casilla de texto donde podrás escribir los detalles específicos de la personalización que deseas.
Collares de iniciales:
Verás la opción de escoger entre una letra o dos letras. Si seleccionas una letra, indícala en la casilla de texto y será grabada en la chapita correspondiente.
Si prefieres dos letras, escríbelas juntas (la casilla de texto está limitada a dos caracteres). Aunque las escribas juntas, nosotros grabaremos cada letra en una chapita independiente, es decir, una inicial en una chapita y la otra inicial en una segunda chapita, creando así un collar con dos letras separadas.
Recuerda que las opciones de personalización están siempre justo encima del botón "Agregar al carrito", y es importante que verifiques bien los detalles antes de finalizar tu pedido.
Contacto
Si tienes cualquier consulta, contáctanos en info@lioramadrid.com, y te responderemos en un plazo de 48 horas.
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All orders that include personalized items require a processing time of 2 – 4 business days, as each piece is crafted individually. Once processed, your order will be shipped via standard delivery according to your location:
All of our products are handmade and made to order. Your patience and understanding mean the world to us! If you have any questions, feel free to reach out to us at info@lioramadrid.com— thank you!
What Are Our Jewelry Pieces Made Of?
Our jewelry is made with high-quality materials to ensure durability:
Jewelry Care
To extend the life of your jewelry, follow these basic care tips:
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