Exonerare de răspundere

Cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel, Liora Madrid nu va accepta nicio răspundere pentru următoarele pierderi, indiferent de originea acestora:

• orice pierderi care nu sunt imputabile vreunei încălcări din partea sa;

• pierderi de afaceri (inclusiv pierderi de profit, de venituri, de contracte, de economii anticipate, de date, pierderea fondului de comerț sau cheltuieli inutile suportate); sau

• orice altă pierdere indirectă care nu putea fi prevăzută în mod rezonabil de ambele părți la momentul încheierii contractului de vânzare a produselor între cele două părți.

De asemenea, Liora Madrid își limitează răspunderea și în următoarele cazuri:

• Liora Madrid aplică toate măsurile pentru a oferi o vizualizare fidelă a produsului pe Site, însă nu este responsabilă pentru micile diferențe sau inexactități care pot exista din cauza rezoluției ecranului, problemelor browserului utilizat sau altor cauze de această natură.

• Liora Madrid va acționa cu maximă diligență pentru a pune produsul ce face obiectul comenzii la dispoziția companiei responsabile cu transportul. Cu toate acestea, nu este responsabilă pentru prejudiciile rezultate dintr-o funcționare defectuoasă a transportului, în special pentru cauze precum greve, blocaje rutiere și, în general, orice alte cauze specifice sectorului, care duc la întârzieri, pierderi sau furturi ale produsului.

• Defecțiuni tehnice care, din cauze fortuite sau de altă natură, împiedică funcționarea normală a serviciului prin internet. Indisponibilitatea Site-ului din motive de mentenanță sau altele, care împiedică utilizarea serviciului. Liora Madrid pune toate mijloacele de care dispune pentru a duce la îndeplinire procesul de cumpărare, plată și expediere/livrare a produselor, însă se exonerează de răspundere pentru cauze care nu îi sunt imputabile, caz fortuit sau forță majoră.

• Liora Madrid nu va fi responsabilă pentru utilizarea necorespunzătoare și/sau uzura produselor folosite de Utilizator. De asemenea, Liora Madrid nu va fi responsabilă pentru o returnare eronată efectuată de Utilizator. Este responsabilitatea Utilizatorului să returneze produsul corect.

• De asemenea, Liora Madrid nu își va asuma în niciun caz răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare, frauduloasă sau ilicită a denumirii comerciale, a mărcii, a denumirii paginii web sau a oricărui alt semn distinctiv al companiei, efectuată de un terț fără autorizare expresă. În special, Liora Madrid nu va răspunde pentru acțiunile altor pagini web, magazine electronice, platforme sau persoane care, în mod ilegitim, utilizează denumirea „Liora” sau „Liora Madrid” sau orice altă denumire similară, în scopul desfășurării de activități înșelătoare, escrocherii, fraude, vânzare de produse sau servicii diferite ori alte conduite contrare reglementărilor în vigoare. Utilizatorul înțelege și acceptă că astfel de practici constituie o utilizare abuzivă, străină de activitatea oficială a Liora Madrid, compania fiind complet exonerată de orice daună sau prejudiciu ce ar rezulta din aceste acțiuni.

  Fără a aduce atingere celor de mai sus, Liora Madrid se angajează să ofere toată cooperarea posibilă Utilizatorilor afectați de acest tip de situații, furnizând informațiile necesare, oferind îndrumări privind căile legale sau administrative disponibile și acționând cu maximă diligență pentru a proteja integritatea mărcii sale și încrederea clienților. Deși compania nu este responsabilă pentru actele terților, își exprimă empatia față de eventualele consecințe pe care astfel de conduite le pot genera și se pune la dispoziția celor afectați pentru a-i asista în măsura în care este rezonabil posibil.

• În general, Liora Madrid nu va fi responsabilă pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea vreunei obligații asumate, atunci când aceasta se datorează unor evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, adică unei cauze de forță majoră, care poate include, cu titlu enunțiativ, dar nu exhaustiv:

  • Greve, închideri patronale (lockout) sau alte măsuri revendicative.

  • Tulburări civile, revolte, invazie, amenințare sau atac terorist, război (declarat sau nu) ori amenințare sau pregătiri de război.

  • Incendiu, explozie, furtună, inundație, cutremur, alunecare de teren, epidemie sau orice alt dezastru natural.

  • Imposibilitatea de a folosi trenuri, vapoare, avioane, transporturi rutiere sau alte mijloace de transport, publice sau private.

  • Imposibilitatea de a utiliza sisteme publice sau private de telecomunicații.

  • Acte, decrete, legislație, reglementări sau restricții ale oricărui guvern sau autorități publice.

Astfel, obligațiile vor fi suspendate pe perioada în care continuă cauza de forță majoră, iar Liora Madrid va beneficia de o prelungire a termenului de îndeplinire pentru o perioadă egală cu durata cauzei de forță majoră. Liora Madrid va depune toate eforturile rezonabile pentru a găsi o soluție care să îi permită îndeplinirea obligațiilor în pofida cauzei de forță majoră.