politique de confidentialité



Politique de confidentialité de www.lioramadrid.com

Ce Site Web collecte certaines Données Personnelles de ses Utilisateurs.
Titulaire et Responsable du traitement des Données :
Arturo López Rodríguez (54289575F)
PLZA. ALQUERIA NOVA
16 P08 Pta.40 46950 Xirivella (Valencia)

Adresse e-mail de contact du Titulaire et e-mail pour les communications en matière de protection des données : info@lioramadrid.com

Réglementation applicable

Notre Politique de Confidentialité a été conçue conformément au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), ainsi qu'à la Loi Informatique et Libertés française (Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée) telle que contrôlée par la CNIL pour les Utilisateurs résidant en France, et à la Loi Organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la Protection des Données à Caractère Personnel et à la Garantie des Droits Numériques.

En nous fournissant vos données, Vous déclarez avoir lu et pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité, en accordant votre consentement non équivoque et exprès au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités et aux conditions énoncées dans le présent document.

L'Entreprise pourra modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l'adapter aux nouveautés législatives, jurisprudentielles ou interprétatives de l'Agence espagnole de Protection des Données (ou, le cas échéant, de la CNIL). Ces conditions de confidentialité pourront être complétées par les Mentions Légales, la Politique de Cookies et les Conditions Générales qui, le cas échéant, sont prévues pour des produits ou services spécifiques, si cet accès comporte une particularité en matière de protection des données à caractère personnel.

Délégué à la Protection des Données

Aucun Délégué à la Protection des Données n'a été désigné.


FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement que nous effectuons de vos données personnelles répond aux finalités suivantes :

  • Vous fournir des informations relatives aux produits et services proposés par notre entreprise et qui
  • sont détaillés sur ce site web.
  • Procéder à la fourniture de nos services par le biais de l'acceptation du devis / de la commande correspondant et/ou de la signature d'un contrat commercial.
  • Vous envoyer par e-mail et/ou par courrier postal les actualités et nouveautés concernant notre entité, ainsi que les mises à jour de notre catalogue de produits et services.

Durée de conservation de vos données

Nous conserverons vos données personnelles à compter du moment où vous nous donnez votre consentement et jusqu'à ce que vous le révoquiez ou demandiez la limitation du traitement. Dans ces cas, nous garderons vos données bloquées pendant les délais légalement requis.

BASE LÉGALE ET DONNÉES COLLECTÉES

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement exprès accordé par un acte positif et affirmatif (remplir le formulaire correspondant et cocher la case d'acceptation de cette politique) au moment où vous nous fournissez vos données personnelles.

Consentement au traitement de vos données

En remplissant les formulaires, en cochant la case « J'accepte la Politique de Confidentialité » et en cliquant pour envoyer les données, ou en envoyant des e-mails à l'Entreprise via les comptes activés à cet effet, l'Utilisateur déclare avoir lu et expressément accepté la présente politique de confidentialité, et accorde son consentement non équivoque et exprès au traitement de ses données personnelles conformément aux finalités indiquées.

Catégories de Données collectées

Parmi les catégories de Données Personnelles collectées par ce Site Web, soit directement, soit par l'intermédiaire de tiers, figurent : Traceurs ; Données d'utilisation ; prénom ; nom(s) ; adresse de facturation ; adresse de livraison ; numéro de téléphone ; informations de paiement ; informations sur l'appareil ; adresse e-mail ; nombre d'Utilisateurs ; statistiques de session ; ID Utilisateur.


L'information complète concernant chaque catégorie de Données Personnelles collectées est fournie dans les sections de la présente politique de confidentialité dédiées à cet effet ou par des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte desdites Données. Les Données Personnelles peuvent être librement fournies par l'Utilisateur ou, dans le cas des Données d'Utilisation, seront collectées
automatiquement lors de l'utilisation de ce Site Web. Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par ce Site Web sont obligatoires et le refus de les
fournir pourra empêcher ce Site Web de procéder à la prestation de ses services. Dans les cas où ce Site Web indique spécifiquement que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs seront libres de ne pas communiquer ces Données sans que cela ait de conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.

Les Utilisateurs qui ont des doutes sur les Données qui sont obligatoires peuvent contacter le Titulaire. L'utilisation des Cookies - ou d'autres outils de suivi - par ce Site Web ou par les titulaires des services tiers utilisés par ce Site Web a pour finalité la prestation du Service demandé par l'Utilisateur, en plus
de toutes autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique de Cookies.

L'Utilisateur assume la responsabilité concernant les Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via ce Site Web.

Mesures de Sécurité

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel, nous vous informons que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, conformément à l'art. 32 du RGPD UE 679/2016.

Cession de données

Aucune cession de données ni transfert international de vos données ne sont prévus, à l'exception de ceux autorisés par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications, ainsi que dans les cas où une autorité judiciaire nous le requiert.


Modalité et lieu du traitement des Données collectées

Modalités de Traitement

Le Titulaire traitera les Données des Utilisateurs de manière appropriée et adoptera les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés des Données.

Le traitement des Données sera effectué au moyen d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, en suivant des procédures et modalités organisationnelles strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Titulaire, dans certains cas, certaines catégories de personnes autorisées, liées au fonctionnement de ce Site Web (administration, ventes, marketing, service juridique et administration des systèmes) ou des sous-traitants externes prestant
des services au Titulaire (tels que des prestataires externes de services techniques, des sociétés de messagerie, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication) qui seront nommés par le Titulaire en tant que Sous-traitants, si nécessaire, pourront accéder aux Données. Une liste actualisée desdites personnes peut être demandée au Titulaire à tout moment.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux du Titulaire, ainsi que dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans ledit processus de traitement.
En fonction de la localisation des Utilisateurs, les transferts de Données peuvent impliquer le transfert des Données des
Utilisateurs vers un autre pays que le leur. Pour plus d'informations sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient les détails sur le traitement des Données Personnelles.

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans le présent document, les Données Personnelles seront traitées et conservées pendant la durée nécessaire et pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et pourront être conservées plus longtemps en raison d'une obligation
légale pertinente ou sur la base du consentement des Utilisateurs.

Finalité du Traitement des Données collectées

Les Données concernant l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Titulaire de fournir son Service, de respecter ses obligations légales, de répondre aux demandes d'exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que pour les finalités suivantes : Gestion des paiements, Services de plateforme et d'hébergement, Gestion des Tags, Statistiques, Remarketing et behavioral targeting, Publicité et Contact avec l'Utilisateur.
Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques sur les Données personnelles utilisées pour chaque finalité dans la section « Information détaillée sur le Traitement des Données Personnelles ».

Information détaillée sur le Traitement des Données Personnelles

Les Données Personnelles sont collectées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants : Contact avec l'Utilisateur Formulaire de contact (ce Site Web)
En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l'Utilisateur autorise ce Site Web à utiliser lesdites données pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou de tout autre type indiqué dans l'en-tête du formulaire.

Données Personnelles traitées : nom(s) ; adresse e-mail ; prénom.
Statistiques

Les services contenus dans cette section permettent au Titulaire de surveiller et d'analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l'Utilisateur.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) est un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de ce Site Web, pour préparer des rapports sur ses activités et
les partager avec d'autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 est un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de ce Site Web, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres
services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant que les Données ne soient
enregistrées dans un centre de données ou un serveur. Les Utilisateurs peuvent obtenir plus d'informations en consultant la documentation officielle de Google.
Données Personnelles traitées : nombre d'Utilisateurs ; Données d'utilisation ; statistiques de session ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager est un service de statistiques fourni par Meta Platforms Ireland Limited. En intégrant le pixel Meta, Meta
Events Manager peut fournir au Titulaire des informations sur le trafic et les interactions sur ce Site Web.
Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt out.

Gestion des Tags

Ce type de service aide le Titulaire à gérer les tags ou scripts nécessaires sur ce Site Web de manière centralisée.
Cela suppose que les Données des Utilisateurs passent par ces services, ce qui peut entraîner la conservation desdites Données.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager est un service de gestion des tags fourni par Google Ireland Limited. Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

Gestion des paiements

Sauf indication contraire, ce Site Web traite tous les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou par tout autre moyen via des prestataires externes de services de paiement. En général et sauf indication
contraire, les Utilisateurs devront fournir leurs données de paiement et informations personnelles directement à ces prestataires de services de paiement. Ce Site Web n'intervient pas dans la collecte et le traitement de ces informations ; à la place, il recevra uniquement une
notification du prestataire de services de paiement concerné indiquant si le paiement a été effectué correctement.

Google Pay (Google Ireland Limited)
Google Pay est un service de paiement fourni par Google Ireland Limited, qui permet aux Utilisateurs de réaliser des paiements en ligne en utilisant leurs identifiants Google.
Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; différentes catégories de Données, telles que spécifiées dans la Politique de Confidentialité du service ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

PayPal (Paypal)
PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet aux Utilisateurs de réaliser des paiements en ligne.
Données Personnelles traitées : nom(s) ; Données d'utilisation ; adresse e-mail ; adresse de facturation ; différentes catégories de
Données, telles que spécifiées dans la Politique de Confidentialité du service ; informations de paiement ; prénom ; numéro de téléphone.
Lieu de traitement : Consultez la politique de confidentialité de PayPal – Politique de confidentialité.

Publicité

Ce type de service permet d'utiliser les Données des Utilisateurs à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et autres annonces sur ce Site Web, éventuellement basées sur les intérêts
des Utilisateurs. Cela ne signifie pas que toutes les Données Personnelles sont utilisées à cette fin. Les informations et conditions d'utilisation sont détaillées plus loin.
Certains des services indiqués ci-dessous peuvent utiliser des Traceurs pour identifier les Utilisateurs ou peuvent utiliser la technique du behavioral retargeting, c'est-à-dire afficher des annonces publicitaires personnalisées en fonction des intérêts et du comportement de l'Utilisateur, y compris ceux qui ont été obtenus en dehors de ce Site Web. Pour plus d'informations, veuillez vérifier les politiques de confidentialité des services correspondants.

Les services de ce type offrent normalement la possibilité de désactiver ce suivi. En plus des fonctionnalités de désactivation fournies par l'un des services indiqués ci-dessous, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur la manière de désactiver de manière générale la publicité basée sur les intérêts dans la section spécifique « Comment désactiver la publicité basée sur les intérêts » dans le présent document.

Pinterest Ads (Pinterest, Inc.)
Pinterest Ads est un service de publicité fourni par Pinterest, Inc. qui permet au Titulaire de mener des campagnes publicitaires
sur le réseau publicitaire de Pinterest.
Les Utilisateurs peuvent désactiver les fonctionnalités de publicité comportementale via les options de
configuration de leurs appareils, leurs options de personnalisation de la configuration de Pinterest.
Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; adresse e-mail ; ID Utilisateur ; Traceurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt out.
Google AdSense (Google Ireland Limited)
Google AdSense est un service de publicité fourni par Google Ireland Limited. Ce service utilise le Cookie « DoubleClick », qui suit l'utilisation de ce Site Web et le comportement de l'Utilisateur en ce qui concerne les annonces
publicitaires, produits et services proposés.
Les Utilisateurs peuvent décider de désactiver tous les cookies DoubleClick à : Paramètres des annonces.

Pour comprendre l'utilisation des données par Google, consultez la politique des partenaires de Google.
Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.
Audiences similaires de Google Ads (Google Ireland Limited)
Les Audiences similaires sont un service de publicité et de behavioral targeting fourni par Google Ireland Limited qui utilise des Données
provenant du Remarketing de Google Ads afin d'afficher des annonces aux Utilisateurs ayant un comportement similaire à celui des
Utilisateurs déjà présents sur la liste de remarketing parce qu'ils ont utilisé ce Site Web par le passé.
Sur la base de ces Données, des annonces personnalisées seront affichées aux Utilisateurs suggérés par les Audiences similaires de Google
Ads.
Les Utilisateurs qui ne souhaitent pas être inclus dans les Audiences similaires pourront opter pour ne pas y participer et désactiver l'utilisation des Traceurs publicitaires via le lien suivant : Paramètres des annonces de Google.
Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, consultez la politique des partenaires de Google.
Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.

Remarketing et behavioral targeting
Ce type de services permet à ce Site Web et à ses partenaires de distribuer, optimiser et afficher des annonces publicitaires basées sur l'historique d'utilisation de ce Site Web par l'Utilisateur. Cette activité est facilitée par le suivi des Données des Utilisateurs et par l'utilisation de Traceurs pour collecter des informations qui sont ensuite transmises aux partenaires qui gèrent l'activité de remarketing et de segmentation par
comportement.
Certains services proposent une option de remarketing basée sur des listes d'adresses e-mail.
Les services de ce type offrent normalement la possibilité de désactiver ce suivi. En plus des fonctionnalités de désactivation fournies par l'un des services indiqués ci-dessous, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur la manière de désactiver de manière générale la publicité basée sur les intérêts dans la section spécifique « Comment désactiver la publicité basée sur les intérêts » dans le présent document.

Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited)
Le Remarketing de Google Ads est un service de remarketing et de behavioral targeting fourni par Google Ireland Limited qui
connecte l'activité de ce Site Web avec le réseau publicitaire de Google Ads et le cookie DoubleClick.
Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, consultez la politique des partenaires de Google. Les Utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation des Traceurs par Google pour la personnalisation de la publicité dans les
Paramètres des annonces de Google.
Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.

Facebook Remarketing (Meta Platforms Ireland Limited)
Facebook Remarketing est un service de remarketing et de behavioral targeting fourni par Meta Platforms Ireland Limited qui
connecte l'activité de ce Site Web avec le réseau publicitaire de Meta.
Données Personnelles traitées : Données d'utilisation ; Traceurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.
Services de plateforme et d'hébergement Ces services ont pour objet d'héberger et d'exécuter les composants clés de ce Site Web, ce qui permet la
prestation de ce Site Web depuis une plateforme unifiée. Ces plateformes fournissent au Titulaire un large éventail d'outils (par exemple : statistiques, inscription des utilisateurs, commentaires, gestion de bases de données, commerce électronique, traitement
des paiements) qui impliquent la collecte et le traitement de Données Personnelles.
Certains de ces services fonctionnent via des serveurs distribués géographiquement, ce qui rend difficile la détermination de l'emplacement réel où sont stockées les Données Personnelles.

Shopify (Shopify International Limited)
Shopify est une plateforme proposée par Shopify International Limited qui permet au Titulaire de concevoir, exécuter et héberger un site
web de commerce électronique.
Données Personnelles traitées : nom(s) ; Données d'utilisation ; adresse e-mail ; adresse de livraison ; adresse de
facturation ; informations de paiement ; informations sur l'appareil ; prénom ; numéro de téléphone.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Information sur la désactivation de la publicité basée sur les intérêts
En plus des fonctionnalités de désactivation offertes par l'un des services énumérés dans le présent document,
les Utilisateurs pourront obtenir plus d'informations générales sur la manière de désactiver la publicité basée sur les intérêts dans la section
spécifique de la Politique de Cookies.

Politique de Cookies

Ce Site Web utilise des Traceurs. Pour plus d'informations, les Utilisateurs peuvent consulter la Politique de Cookies. Plus d'informations pour les utilisateurs
Base juridique du Traitement Le Titulaire pourra traiter les Données Personnelles de l'Utilisateur si l'une des conditions suivantes est remplie : Lorsque les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Avis : Au titre de plusieurs
législations différentes, le Titulaire pourra être autorisé à traiter les Données Personnelles jusqu'à ce que l'Utilisateur s'y oppose (« option de non-participation »), sans nécessité de consentement ni d'aucune autre base juridique. Toutefois, cela ne sera pas
applicable lorsque le traitement des Données Personnelles est soumis à la réglementation européenne en matière de protection des Données Personnelles ; Lorsque l'obtention des Données est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur et/ou de toute autre
obligation précontractuelle de celui-ci ; Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale à laquelle est tenu
l'Utilisateur ; Lorsque le traitement est lié à une mission exécutée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de prérogatives officielles confiées au Titulaire ; Lorsque le traitement est nécessaire aux fins d'un intérêt légitime poursuivi par le Titulaire ou par un tiers.
En tout état de cause, le Titulaire est à votre disposition pour définir les bases juridiques spécifiques qui s'appliquent au traitement et en
particulier, si l'obtention des Données Personnelles est une exigence contractuelle ou statutaire ou une exigence nécessaire pour
conclure un contrat.

En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez de permettre à des tiers de traiter votre adresse IP pour déterminer votre emplacement aux fins de la conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisons cela pour que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site web afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (celle du visiteur).Plus d'informations sur la durée de conservation
Sauf indication contraire dans le présent document, les Données Personnelles seront traitées et conservées pendant la durée
nécessaire et pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pourront être conservées plus longtemps en raison d'une obligation
légale pertinente ou sur la base du consentement des Utilisateurs.
Par conséquent :
Les Données Personnelles collectées pour la formalisation d'un contrat entre le Titulaire et l'Utilisateur devront être conservées
en tant que telles jusqu'à ce que ledit contrat ait été pleinement exécuté.
Les Données Personnelles collectées dans l'intérêt légitime du Titulaire devront être conservées pendant la durée nécessaire
pour atteindre cette finalité. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques relatives à l'intérêt légitime du
Titulaire en consultant les sections pertinentes du présent document ou en contactant le Titulaire.
Le Titulaire pourra conserver les Données Personnelles pendant une période supplémentaire lorsque l'Utilisateur donnera son consentement à un tel
traitement, à condition que ledit consentement reste en vigueur. En outre, le Titulaire sera tenu de conserver les Données Personnelles
pendant une période supplémentaire chaque fois que cela sera nécessaire pour respecter une obligation légale ou en vertu d'une ordonnance émanant de
l'autorité.
Une fois la période de conservation écoulée, les Données Personnelles devront être supprimées. Par conséquent, les droits d'accès,
de modification, de rectification et de portabilité des données ne pourront pas être exercés une fois ladite période expirée.
Les droits des Utilisateurs
Les Utilisateurs pourront exercer certains droits concernant le traitement des Données par le Titulaire.
En particulier, les Utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit, dans la mesure permise par la loi :
Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu'ils l'avaient
accordé précédemment pour le traitement de leurs Données Personnelles.
Opposition au traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si ledit
traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement.
Accès à leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de savoir si leurs Données seront traitées par le Titulaire, d'obtenir
des informations sur certains aspects du traitement, ainsi que d'obtenir une copie des Données faisant l'objet du traitement.
Vérifier et demander la modification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et de demander que
celles-ci soient mises à jour ou corrigées.
Limiter le traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de limiter le traitement de leurs Données. Dans ce cas,
le Titulaire ne traitera leurs Données que dans le but de les stocker.
Effacer ou supprimer les Données Personnelles. Les Utilisateurs ont le droit d'obtenir la suppression de leurs Données par le
Titulaire.
Recevoir leurs Données et les transférer à un autre responsable. Les Utilisateurs ont le droit de recevoir leurs Données dans un format
structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre
responsable sans aucun obstacle.
Déposer une réclamation. Les Utilisateurs ont le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de
protection des données à caractère personnel (la CNIL en France).
Les Utilisateurs auront également le droit de connaître les bases légales des transferts de Données à l'étranger, y compris vers
toute organisation internationale régie par le Droit International Public ou formée par deux ou plusieurs pays,
comme l'ONU, et de connaître les mesures de sécurité prises par le Titulaire pour sauvegarder leurs Données.
Détails sur le droit d'opposition au traitement
Lorsque le traitement des Données Personnelles est d'intérêt public, dans l'exercice de prérogatives officielles confiées
au Titulaire ou en raison d'un intérêt légitime du Titulaire, les Utilisateurs pourront s'opposer audit traitement en expliquant un
motif relatif à leur situation particulière pour justifier leur opposition.
Les Utilisateurs doivent savoir, cependant, qu'au cas où leurs Données Personnelles sont traitées à des fins de marketing
direct, ils peuvent s'opposer à tout moment à un tel traitement, gratuitement et sans nécessité de justification.
Lorsque l'Utilisateur s'oppose au traitement à des fins de marketing direct, les Données Personnelles ne pourront plus
être traitées à de telles fins. Pour savoir si les Données Personnelles des Utilisateurs sont traitées par le Titulaire
à des fins de marketing direct, les Utilisateurs devront consulter les sections pertinentes du présent document.


Comment exercer ces droits

Toute demande pour exercer les droits de l'Utilisateur peut être adressée au Titulaire via les coordonnées fournies dans le présent document. Lesdites demandes sont gratuites et le Titulaire y répondra dès que possible et toujours
dans un délai d'un mois, en fournissant aux Utilisateurs les informations exigées par la loi. Le Titulaire communiquera toute rectification ou suppression de Données Personnelles ou limitation du traitement à chaque destinataire, le cas échéant, à qui les
Données Personnelles ont été communiquées, à moins que cela ne soit impossible ou n'exige un effort disproportionné. À la demande des Utilisateurs, le Titulaire les informera desdits destinataires. Informations supplémentaires sur la collecte des Données et leur traitement.

Défense juridique

Les Données Personnelles de l'Utilisateur pourront être utilisées pour la défense juridique du Titulaire devant un tribunal ou dans les phases judiciaires préalables à un éventuel litige résultant de l'utilisation inappropriée de ce Site Web ou des Services associés.
L'Utilisateur déclare savoir que le Titulaire peut être requis par les autorités publiques de divulguer des Données Personnelles.


Informations supplémentaires sur les Données Personnelles de l'Utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce Site Web pourra fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles relatives à des Services spécifiques ou à la collecte et au traitement des Données Personnelles.

Journal du système et maintenance


Pour des raisons relatives au fonctionnement et à la maintenance, ce Site Web et tout autre service, fourni par des tiers, qui est utilisé, pourra collecter un journal du système ; c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent l'interaction avec ce Site Web et qui
peuvent contenir des Données Personnelles, telles que l'adresse IP de l'Utilisateur.

Informations non contenues dans la présente politique de confidentialité

Des informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des Données Personnelles pourront être demandées à tout moment au Titulaire. Les coordonnées sont indiquées au début du présent document.

Modification de la présente politique de confidentialité

Le Titulaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, en le notifiant aux Utilisateurs via cette page et, si possible, via ce Site Web et/ou, dans la mesure où cela est techniquement et juridiquement possible, en notifiant directement les Utilisateurs, dans le cas où le Titulaire dispose des coordonnées nécessaires à cet effet. Il est vivement recommandé de consulter cette page fréquemment, en prenant comme référence la date de la dernière mise à jour indiquée à la
fin de la page. Dans le cas où les changements affecteraient les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le
Titulaire devra obtenir, si nécessaire, le nouveau consentement de l'Utilisateur.

Définitions et références juridiques

Données Personnelles (ou Données)
Constitue une donnée personnelle toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec une autre information – y compris
un numéro d'identification personnel – permet d'identifier une personne physique.
Données d'Utilisation
Les informations collectées de manière automatique par ce Site Web (ou par des services tiers utilisés par ce Site
Web), pourront inclure : les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par l'Utilisateur qui se connecte à ce
Site Web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la requête, la méthode utilisée pour effectuer la
requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse
du serveur (résultat satisfaisant, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation
utilisés par le visiteur, les diverses coordonnées temporelles de la visite (par exemple, le temps passé sur chacune
des pages) et les détails relatifs à l'itinéraire suivi au sein de l'Application, avec une référence particulière à la séquence de
pages consultées, aux paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'Utilisateur.
Utilisateur
L'individu qui utilise ce Site Web, qui, sauf indication contraire, devra coïncider avec la Personne Concernée.
Personne Concernée
La personne physique à laquelle se rapportent les Données Personnelles.
Sous-traitant (ou Sous-traitant)
La personne physique ou morale, l'administration publique, l'agence ou tout autre organisme, qui traite les Données Personnelles
au nom du Responsable du Traitement, décrit dans la présente politique de confidentialité.
Responsable du Traitement (ou Titulaire)
La personne physique ou morale, l'administration publique, l'agence ou tout autre organisme, qui agissant seul ou
conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles, y compris les mesures
de sécurité relatives au fonctionnement et à l'utilisation de ce Site Web. Sauf indication contraire, le Responsable
du Traitement est le Titulaire de ce Site Web.
Ce Site Web (ou cette Application)
Le moyen par lequel les Données Personnelles de l'Utilisateur ont été collectées et traitées.
Service
Le service fourni par ce Site Web, tel que décrit dans les définitions et références juridiques (le cas échéant)
et sur cette page ou application.
Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toutes les références faites à l'Union européenne dans le présent document incluent tous
les actuels États membres de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.
Cookie
Les Cookies sont des Traceurs constitués de petites quantités de données stockées dans le navigateur de l'Utilisateur.
Traceur
Traceur désigne toute technologie - par exemple Cookies, identifiants uniques, balises web, scripts intégrés, étiquettes
d'entité et création d'empreinte numérique - qui permet de suivre les Utilisateurs, par exemple, en accédant à des informations ou en les stockant
sur l'appareil de l'Utilisateur.
Informations légales
Cette politique de confidentialité concerne uniquement ce Site Web, sauf indication contraire dans le présent document.

DROITS DE L'UTILISATEUR

Toute personne concernée a le droit d'obtenir confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant. Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. Pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées pourront s'opposer au traitement de leurs données. Le Responsable du fichier cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants : droit de demander l'accès à vos données personnelles, droit de demander leur rectification ou suppression, droit de demander la limitation de leur traitement, droit de vous opposer au traitement, droit à la portabilité des données et de même, de révoquer le consentement accordé. De même, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de Protection des Données ou, le cas échéant, auprès de la CNIL.

Comment exercer mes droits ?

Pour exercer vos droits, vous devez vous adresser au responsable, en demandant le formulaire correspondant pour l'exercice du droit choisi. Vous pouvez aussi vous adresser à l'Autorité de Contrôle compétente pour obtenir des informations supplémentaires sur vos droits. Les coordonnées pour l'exercice de vos droits sont l'adresse e-mail : info@lioramadrid.com. N'oubliez pas de joindre une copie d'un document qui nous permette de vous identifier.

CONSENTEMENT POUR L'ENVOI DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

De même, et conformément à ce qui est établi dans la Loi espagnole 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique, en remplissant le formulaire de collecte de données et en cochant la case correspondante « J'accepte l'envoi de communications électroniques », vous accordez le consentement exprès pour vous envoyer à votre adresse e-mail, téléphone, fax ou autre moyen électronique l'envoi d'informations concernant l'Entreprise.



Dernière révision : 1 octobre 2025