Sobre a Liora
A Liora Madrid é uma loja online de joalharia personalizada, em atividade desde 2018. O seu catálogo inclui colares, pulseiras e anéis que podes personalizar com iniciais, nomes ou pedras de nascimento, correspondentes ao mês de nascimento. A Liora Madrid destina-se a quem procura uma prenda personalizada para a mãe, a pessoa com quem está ou uma amiga, por ocasião de um nascimento ou de um aniversário. Também disponibiliza opções para quem pretende usar a sua própria inicial, o seu nome ou a pedra correspondente ao seu mês de nascimento.
Como é preparada cada joia
Cada joia é preparada por encomenda. Na página de cada produto, podes escolher as letras, o mês da pedra e o acabamento. Se comprares um anel, também deves selecionar o tamanho. É aconselhável verificar todos os dados de personalização antes de efetuares o pagamento. O tempo de preparação é de 2 a 4 dias úteis antes do envio.
Materiais e acabamentos
As joias da Liora Madrid são fabricadas em aço inoxidável cirúrgico 316L. Podes escolher entre o acabamento prateado ou o acabamento com banho de ouro de 18k. As pedras utilizadas são zircónias cúbicas.
Envios e prazos de entrega
O prazo total estimado é de 5 a 7 dias úteis em Espanha continental, de 6 a 8 dias úteis na União Europeia e de 7 a 20 dias úteis para outros destinos. O envio standard é gratuito a partir de um valor mínimo que depende do país. Também podes optar por um envio prioritário e segurado, mediante pagamento. Quando a encomenda é expedida, a Liora Madrid envia um e-mail com o número de seguimento.
Consultar os portes de envio de cada país
Trocas e devoluções
Se quiseres trocar o modelo, a cor ou os dados de personalização, escreve à Liora Madrid o mais rapidamente possível. Nas primeiras 24 horas, tentará efetuar a alteração, embora não o possa garantir. Depois desse período, a encomenda entra em produção. Podes devolvê-la durante os 30 dias seguintes à entrega. Os custos da devolução ficam a teu cargo, salvo se esta se dever a um erro ou defeito.
Caixa de oferta
A Liora Madrid disponibiliza uma caixa de oferta cor-de-rosa com o logótipo em relevo por €3,90. A caixa não está incluída na joia. Se quiseres recebê-la, deves adicioná-la à encomenda.
Contacto
Podes contactar a Liora Madrid por e-mail através de info@lioramadrid.com.
