Esclusione di responsabilità

Salvo disposizione legale contraria, Liora Madrid non accetterà alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

  • qualsiasi perdita non imputabile a una violazione da parte sua;

  • perdite di natura aziendale (inclusa la perdita di profitti, di entrate, di contratti, di risparmi previsti, di dati, di avviamento commerciale o spese inutili sostenute); o

  • qualsiasi altra perdita indiretta che non fosse ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della conclusione del contratto di compravendita dei prodotti tra le stesse.

Parimenti, Liora Madrid limita la propria responsabilità nei seguenti casi:

  • Liora Madrid adotta tutte le misure necessarie per garantire una rappresentazione fedele del prodotto sul Sito Web; tuttavia, non risponde di eventuali minime differenze o inesattezze che possano esistere a causa della risoluzione dello schermo, di problemi legati al browser utilizzato o di altre circostanze simili.

  • Liora Madrid agirà con la massima diligenza al fine di mettere a disposizione dell’azienda incaricata del trasporto il prodotto oggetto dell’ordine di acquisto. Tuttavia, non sarà responsabile di danni derivanti da malfunzionamenti del trasporto, in particolare per cause quali scioperi, blocchi stradali o, in generale, qualsiasi altra circostanza propria del settore, che provochino ritardi, perdite o furti del prodotto.

  • Guasti tecnici che, per cause fortuite o di altra natura, impediscano il normale funzionamento del servizio tramite internet. Mancata disponibilità del Sito Web per motivi di manutenzione o altre cause che impediscano l’accesso al servizio. Liora Madrid mette in atto tutti i mezzi a sua disposizione per portare a termine il processo di acquisto, pagamento e spedizione/consegna dei prodotti; tuttavia, declina ogni responsabilità per cause non imputabili ad essa, caso fortuito o forza maggiore.

  • Liora Madrid non sarà responsabile dell’uso improprio e/o dell’usura dei prodotti utilizzati dall’Utente. Allo stesso modo, Liora Madrid non sarà responsabile di un reso errato effettuato dall’Utente. È responsabilità dell’Utente restituire il prodotto corretto.

  • Inoltre, Liora Madrid non assumerà in nessun caso alcuna responsabilità per l’uso improprio, fraudolento o illecito della denominazione commerciale, del marchio, del nome del sito web o di qualsiasi altro segno distintivo dell’azienda che possa essere effettuato da terzi senza autorizzazione espressa. In particolare, Liora Madrid non sarà responsabile delle azioni di siti web terzi, e-commerce, piattaforme o privati che, in maniera illegittima, utilizzino la denominazione “Liora” o “Liora Madrid” o denominazioni simili, al fine di realizzare attività ingannevoli, truffe, frodi, vendita di prodotti o servizi diversi o altre condotte contrarie alla normativa vigente. L’Utente comprende e accetta che tali pratiche costituiscono un uso abusivo e estraneo all’attività ufficiale di Liora Madrid, e che l’azienda è completamente esonerata da qualsiasi danno o pregiudizio derivante da tali azioni.

Fermo restando quanto sopra, Liora Madrid si impegna a fornire tutta la collaborazione possibile agli Utenti che si trovassero coinvolti in tali situazioni, fornendo le informazioni necessarie, orientandoli sulle vie legali o amministrative disponibili e agendo con la massima diligenza per proteggere l’integrità del proprio marchio e la fiducia dei propri clienti. Pur non essendo responsabile degli atti di terzi, l’azienda manifesta la propria empatia per le possibili conseguenze che tali condotte possono generare e si mette a disposizione degli interessati per assisterli nella misura ragionevolmente possibile.

In generale, Liora Madrid non sarà responsabile per alcuna inadempienza o ritardo nell’adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando ciò sia dovuto a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, ossia dovuti a causa di forza maggiore, che potrà includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Scioperi, serrate o altre misure rivendicative.

  • Tumulti civili, sommosse, invasioni, minacce o attentati terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minacce o preparativi di guerra.

  • Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale.

  • Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.

  • Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazioni pubblici o privati.

  • Atti, decreti, legislazioni, normative o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

In tali casi, gli obblighi rimarranno sospesi per il periodo durante il quale la causa di forza maggiore persiste, e Liora Madrid disporrà di una proroga del termine per adempiere pari alla durata della causa di forza maggiore. Liora Madrid adotterà tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che le consenta di adempiere ai propri obblighi nonostante la forza maggiore.